RETOURNEREN

Bent u toch niet helemaal tevreden over uw bestelling? Retourneren kan binnen de wettelijke termijn. Indien u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht dient u binnen 14 dagen na ontvangst van de producten hiervan melding te maken per mail naar info@bymitchie.nl onder vermelding van het ordernummer en de producten die u wilt retourneren. Hierna heeft u nog 14 dagen de tijd om de producten retour te sturen. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van de geretourneerde producten zal het bedrag binnen 5 werkdagen worden teruggestort.

 

Let op: speciaal voor u gemaakte producten en gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van retournering.

 

Is het ontvangen product kapot of beschadigd? Neem dan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het product, contact op via het volgende e-mailadres: info@bymitchie.nl. Dan zullen we samen kijken naar een passende oplossing.